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Política y Procedimientos de protección de datos personales Certitax - Darmsoft

Introducción: Certitax - Darmsoft., en virtud a la Constitución Política, la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, garantiza que la información privada de las personas está sujeta a reserva, por lo cual nadie que posea información comercial o datos personales recolectados con ocasión de una relación contractual, puede usarla para propósitos distintos para los cuales le fue entregada. Mediante la expedición de la Ley 1581 se establecieron regulaciones sobre los datos personales registrados en cualquier base de datos que sean susceptibles de Tratamiento por entidades de naturaleza pública o privada. Su privacidad y confianza son muy importantes para nosotros, por eso queremos asegurarnos que conozca cómo manejamos la integridad, confidencialidad y disponibilidad, de sus datos personales, en apego a la legislación Colombiana. Por lo anterior, las presentes Políticas y Procedimientos permite conocer a cada uno de los miembros y usuarios internos y externos de Certitax - Darmsoft , los derechos y obligaciones que la Ley 1581 de 2012 y las normas complementarias han desarrollado, garantizado y establecido para los titulares de la información de carácter personal. Para Certitax - Darmsoft según se indica en el párrafo siguiente resulta necesaria la recopilación de ciertos datos personales y sensibles para llevar a cabo las actividades intrínsecas a su objeto social y mercantil. Para mayor información, sobre Certitax - Darmsoft y las marcas de su propiedad, la identidad, domicilios y formas de contacto puede consultarlo en la dirección electrónica http://www.darmsoft.com. I. Los “Datos Personales” que nos proporciona serán recolectados y su tratamiento manual y/o automatizado obedece a los siguientes fines:

a. La sustentación de la relación contractual en su caso establecida con "Certitax - Darmsoft". b. La prestación de servicios relacionados con los productos y servicios ofrecidos. En los que el "USUARIO" decida suscribirse, darse de alta, consultar o adquirir. c. La realización de todas las actividades relacionadas con el servicio y/o producto, que ofrece "Certitax - Darmsoft”, y sus marcas. d. Comunicarle sobre cambios de los servicios. e. Procesamiento de sus solicitudes, administración de actividades, aclaraciones, investigación y estadísticas de mercado. f. Mercadeo y venta de nuestros productos y servicios. g. Notificarle sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con los ya contratados o adquiridos. h. La realización de cualquier actividad complementaria o auxiliar necesaria para la prestación de los Servicios. i. Elaborar estudios y programas que son necesarios para determinar hábitos de consumo. j. Para el afinamiento de los filtros de seguridad y las reglas de Negocio en las transacciones comerciales. k. Realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios a efecto de mejorar la calidad de los mismos. l. Evaluar la calidad del servicio que brindamos, y en general, para dar cumplimiento a las obligaciones que hemos contraído con el usuario. m. El envío, por medios tradicionales y electrónicos, de información técnica, operativa y comercial acerca de productos y servicios ofrecidos por "Certitax - Darmsoft" y/o sus marcas, asociados o proveedores, actualmente y en el futuro. n. La solicitud de encuestas de satisfacción, que el "USUARIO" no queda obligado a contestar.

II. Partimos del hecho que el "USUARIO" está legítimamente habilitado para suministrar, recibir y reenviar "Datos Personales". Para evitar cualquier indefensión, "Certitax - Darmsoft" facilita al "USUARIO" la posibilidad de contestar sobre la misma plataforma la información remitida, de manera gratuita sin mediar relación contractual.

No obstante si el "USUARIO" deseara realizar más gestiones con "Certitax - Darmsoft" o con cualquiera de sus marcas, deberá registrarse en la plataforma, aceptando la presente política para de tratamiento de datos personales.

Con el objeto de facilitar al máximo el ejercicio de los derechos referentes a su privacidad o a defender lo que en mejor derecho proceda, en caso de ser datos sensibles o reservados y en el evento que la respuesta no sea posible por las vías ordinarias, "Certitax - Darmsoft" proporcionará a los "USUARIOS" los recursos técnicos adecuados y el correo electrónico para que puedan contactarlo. Para esta acción pueden remitir comunicación identificando remitente y descripción del problema a: certitax@darmsoft.com Los usuarios registrados podrán revisar y modificar su información personal a través de comunicación vía correo electrónico a: certitax@darmsoft.com Los "USUARIOS" tienen reconocidos sus derechos y podrán ejercerlos para Conocer, Actualizar, Rectificar o Suprimir su información, contactando con "Certitax - Darmsoft" acreditando debidamente su identidad de manera digital, con su cuenta de correo personal, a través del correo electrónico:

certitax@darmsoft.com